Buna ilişkin bir firmanın CCTV OPERATÖRÜNÜ firma özel güvenlik görevlisi olarak görevlendirmek istemiş, CCTV GÖREVLİSİ bu durumu bize anlattığında yapılanların yasaya ve kanunlara uygun olmadığını anlatarak konuyu yargıya taşıdık. Yerel mahkeme yapılan işlemin bizimde savunduğumuz görevin dışında iş olduğunu ve yasaya aykırı olduğunu kabul etti, bölge adliye mahkemesi de bu kararı onayladı. Böylece bu konu içinde emsal bir karar olmuşmuş oldu. Daha öncesinde de yazmış olduğumuz görüş yazılarında ve hukuki değerlendirmelerde de firmaların çalışanları istifa ettirmesi için bu yola gitmesinin hukuka aykırı olduğunu, bu sebepten ötürü cctv operatörünün haklı olduğunu söylediğimizde ise firmalar bildiklerini okudular. Ama yaptığımız savunma ve da-değerlendirme sonucunda da açtığımız emsal dava ve karar gereğince de bundan sonra bildiklerini okurlarsa gelen arkadaşlar adına BİZDE BİLDİĞİMİZİ OKURUZ.
Özet, kısa bir şekilde durum hakkında sizi bilgilendirdik. Esasa ve detaylara ilişkin yakında yeniden paylaşım yapacağız.
1. CCTV Sistemlerinde KVKK’nın Rolü
KVKK’ya göre, kamera kayıtları kişisel veri olarak kabul edilir. Çünkü görüntüler üzerinden kişilerin kimliği doğrudan veya dolaylı olarak tespit edilebilir. Dolayısıyla, CCTV sistemleri ile yapılan her kayıt işlemi kişisel verilerin işlenmesi anlamına gelir.
Temel KVKK yükümlülükleri:
Açık rıza alma: Kayıt yapılacak alanlarda, ilgili kişilerin bilgilendirilmesi ve gerekirse onaylarının alınması gerekir.
Aydınlatma yükümlülüğü: Kamera ile izlenen alanlarda görünür şekilde aydınlatma metni bulundurulmalıdır. Bu metin, hangi amaçla kayıt alındığını, ne kadar süre saklandığını ve verilerin kimlerle paylaşıldığını açıkça belirtmelidir.
Veri güvenliği sağlama: Kayıtlar, yetkisiz erişime karşı korunmalı ve yalnızca yetkili kişiler tarafından izlenebilir olmalıdır.
2. CCTV Kurulumunda Yasal Düzenlemeler
Türkiye’de güvenlik kameralarının kurulumu ve kullanımı; KVKK dışında Türk Ceza Kanunu (TCK), İş Kanunu, Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve bazı özel sektör yönetmelikleri ile de düzenlenmektedir.
Başlıca yasal gereklilikler:
Kamera yerleşimi: Kamera, mahremiyet alanlarını (tuvalet, soyunma odası, ibadet alanı vb.) görüntüleyecek şekilde yerleştirilemez.
Kayıt süresi: CCTV kayıtları yalnızca belirli bir süre saklanabilir (genelde 30–90 gün). Süre dolduğunda kayıtlar güvenli bir şekilde silinmelidir.
İş yeri uygulamaları: İşverenler, çalışanlarını izlerken KVKK ve İş Kanunu hükümlerine uygun davranmalıdır. İzleme, işin gerekliliği ile orantılı olmalıdır.
Kamu alanı ve özel alan farkı: Kamuya açık alanlarda yapılacak kamera kayıtlarında, özel izin veya ilgili mevzuata uyum şarttır.
3. CCTV Sistemlerinde Aydınlatma Yükümlülüğü
Aydınlatma metni, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında zorunludur ve şu bilgileri içermelidir:
Veri sorumlusunun kimliği
İşlenen verilerin hangi amaçla kullanılacağı
Verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
Veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
İlgili kişinin KVKK kapsamındaki hakları
Örnek uygulama: İş yerinin girişine asılan “Bu alan CCTV ile izlenmektedir. Kayıtlar KVKK kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi için resepsiyona başvurabilirsiniz.” ibaresi.
4. CCTV Kurulumunda Dikkat Edilmesi Gereken Teknik ve Hukuki Noktalar
1. Kurulum Öncesi Analiz
Hangi alanların izleneceği belirlenmeli.
Mahremiyet alanları kesinlikle kapsam dışı bırakılmalı.
2. Doğru Ekipman Seçimi
Yüksek çözünürlüklü ama veri depolama yükünü gereksiz artırmayacak kameralar tercih edilmeli.
3. Veri Depolama ve Güvenlik
Kayıtlar şifrelenmeli.
Sadece yetkilendirilmiş personel erişebilmeli.
4. Yasal Uyum ve Belgeler
Aydınlatma metinleri hazırlanmalı.
Gerekli izinler alınmalı.
5. Saklama Süresi Politikası
Kayıtlar gereğinden fazla tutulmamalı.
Silme işlemleri kayıt altına alınmalı.
5. KVKK’ya Uyum Sağlamamanın Sonuçları
KVKK ve ilgili düzenlemelere uyulmaması durumunda:
İdari para cezaları (2025 itibarıyla 199.000 TL’ye kadar çıkabiliyor)
Ceza davaları (TCK kapsamında mahremiyet ihlali)
İtibar kaybı (Özellikle kurumsal firmalarda müşteri güveni zedelenir)
6. CCTV Sistemlerinde En İyi Uygulamalar
Kamera bölgelerini net şekilde sınırlandırın.
Aydınlatma metinlerini görünür alanlara yerleştirin.
Kayıtların saklama süresini netleştirin.
KVKK uyum eğitimi verin.
Düzenli olarak sistem ve politika güncellemesi yapın.
Abdurrahman KONYAR
581- Güvenlik Koruma-iş sendikası 0850 380 00 04
